Stornierungsbedingungen (Cancellation Policy)

 

Einige Artikel in unserem Shop werden Ihnen möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder "Erst probieren, dann kaufen" angeboten. Diese Richtlinie regelt, wie Sie diese Käufe ändern oder stornieren können. Diese Bedingungen schränken Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht nach EU-Recht nicht ein.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Laufzeit und Häufigkeit. Ihre Zahlungsdaten werden über Stripe sicher gespeichert und jede dieser Lieferungen wird Ihnen in Rechnung gestellt, sofern Sie keine Vorauszahlung gewählt haben. Einige Abonnements verlängern sich automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es jederzeit kündigen. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung, über die Sie Ihr Abonnement verwalten oder kündigen können.

Vorbestellungen (Pre-orders)

Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager oder bald verfügbar ist. Wir können beim Checkout keine Zahlung oder eine Teilzahlung verlangen, Ihre Zahlungsmethode speichern und den vollständigen oder verbleibenden Betrag zu einem späteren Zeitpunkt abbuchen. Sie können eine Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, können Sie sie nicht mehr stornieren, behalten jedoch Ihr volles gesetzliches Recht, die Ware gemäß unserer Widerrufsbelehrung innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.

Erst probieren, dann kaufen (Try before you buy)

Wenn Sie ein Produkt im Rahmen von "Erst probieren, dann kaufen" erwerben, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor dem Versand der Bestellung. Sie haben einen bestimmten Zeitraum Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Wenn der Zeitraum abgelaufen ist und Sie den Artikel nicht zurückgegeben haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.

Bei Fragen zu Stornierungen wenden Sie sich bitte an office@nalexbodywear.com.